ユースケース
業務別のユースケース
まずは、手順が決まっている繰り返しの業務から。
任せる範囲と人が確認する範囲を決めて、導入を進められます。
50 件
請求書の発行と送付準備
会計ソフトで発行し、送付用のメール下書きを作成。発行前に承認をはさむ。
入金消込
銀行明細と会計ソフトの請求を突き合わせ、消込を登録。
振込データの作成
請求書から振込データを作成し、実行前に承認へ回す。
経費の申請
領収書を読み取り、経費精算システムに登録・申請。
入金督促の下書き
期日超過の取引先を抽出し、督促メールの下書きを作成。
月次レポートの共有
会計データを集計し、定例レポートを関係者へ共有。
リスト作成→CRM登録
企業を収集し、CRM に重複なく登録。
初回アプローチの作成
相手に合わせた初回メールを作成し、下書きに保存。
見積書の発行
条件から見積を作成・発行し、送付用の下書きを作成。
商談メモの CRM 反映
議事メモを要約し、CRM の商談へ記録・次アクション登録。
フォロー漏れの対応
放置リードを抽出し、フォローメールの下書きを作成。
企業リサーチ
対象企業の概要と最新動向を調べ、CRM に添付。
広告レポートの集計と共有
GA・広告管理から数値を集計し、関係者へ共有。
問い合わせ一次対応
受信フォームを分類し、一次返信の下書きを作成。
メルマガの配信
配信文面を作成し、配信ツールで予約・配信。
記事・LP の公開
修正案を作成し、CMS で下書き→公開。
競合・市場の調査
競合と市場を定点で調べ、要点をレポート化。
予算配分の提案
成果数値を集計し、配分の見直し案を作成。
投稿の作成と予約投稿
投稿案を作成し、SNS 管理ツールで予約・投稿。
コメント・DM の一次対応
反応を集約し、返信案を作成。
トレンド調査→投稿提案
話題を調べ、投稿カレンダーに反映。
エンゲージメント集計
各 SNS の数値を集計し、定例レポートを共有。
ハッシュタグの調査
関連タグを調べ、最適な組み合わせを提案。
キャンペーン投稿の展開
複数チャネルへ同時に投稿を展開。
問い合わせの一次対応
内容を分類し、回答の下書きを作成。
注文・予約の変更処理
依頼に応じて受発注・予約システムを更新。
FAQ・ヘルプの更新
傾向から改訂案を作成し、CMS に反映。
エスカレーションの仕分け
緊急・複雑案件を判定し、担当へ割り当て・通知。
対応状況の集計
件数や対応時間を集計し、レポートを共有。
対応漏れの検知
未対応・遅延案件を抽出し、担当へ通知。
不具合の起票
エラーログを調査し、Issue トラッカーに起票。
リリースの公開
変更を集約し、リリースノート作成→公開。
定期データ連携
外部 API から取得し、DB・スプレッドシートへ反映。
仕様書・手順書の作成
仕様や運用手順を文書化して共有。
技術問い合わせの一次対応
内容を切り分け、担当へ割り当て・回答。
監視アラートの対応
アラートを集約し、一次対応と通知を実施。
面接日程の調整と確定
候補日を調整し、カレンダー登録＋案内メールの下書き。
応募者の対応
応募を整理し、次の案内メールの下書きを作成。
入社手続き
必要書類を準備し、各システムにアカウント発行を申請。
勤怠の点検と通知
打刻漏れを抽出し、対象者へ通知。
社内規程の整備
規程・マニュアルを更新し、社内へ共有。
労務問い合わせ対応
問い合わせを分類し、回答の下書きを作成。
契約書の作成と送付
条件から作成し、電子契約で送付。
申請書類の提出
必要事項を入力し、外部窓口へ提出。
ナレッジの更新と公開
更新点を反映し、社内 Wiki・Notion へ公開。
提案資料の作成
構成案から資料を作成し、関係者へ共有。
議事録の作成と共有
記録から議事録を整え、関係者へ共有。
定例レポートの作成
データを集約してレポート化し、配布。
よくあるご質問
どのような業務を任せられますか？
情報収集や定期的な集計など、手順と完了条件が明確な業務から始められます。このページの一覧のように、経理・営業・マーケティング・カスタマーサポート・人事など、部門を問わず手順が決まっている繰り返しの業務が対象です。
人の確認は、どこで入りますか？
送信や登録など重要な操作の前に、承認を求める手順を設定できます。手順書に承認の位置を書けるほか、ツールごとの承認で、道具ごとに承認の要否を決められます。承認は Agentino の画面で行い、却下した操作は行われません。
外部のサービスを、自動で操作してもよいですか？
サービスによっては、利用規約で自動の操作を制限しています。ビジネスSNSやクラウドソーシングなど外部のサービスを自動で操作するときは、お使いになる前に、そのサービスの利用規約で自動の操作が認められているかをご確認ください。
ログインが必要なサービスも操作できますか？
ブラウザ操作では、ログインが必要な Web サイトも、実ブラウザの画面操作で取得・入力します。ログイン状態はプロファイルに保存でき、次回以降はログインし直す必要がありません。
自社の業務のやり方に合わせられますか？
業務の手順は、日本語の手順書で定義します。普段の言葉で伝えた依頼をもとにAIが手順書を提案し、変更内容を確認しながら自社の進め方に整えられます。業務が変わったときも、手順書から見直せます。